Vous allez adorer
votre projet digital

Vous êtes accompagné à chaque étape, de la personnalisation initiale de la solution, jusqu'aux déploiements puis aux évolutions de vos pratiques.
Vous croyiez que "construit sur-mesure" rimait avec "projet interminable" ?
Notre équipe de Customer Success Manager paramètre chaque écran d'Eezytrace en fonction de vos procédures, avec le sourire et en seulement 6 semaines.

Nous contacter
Accompagnement

Ce que signifieCustomer Success pour nous

UN expert dédié à votre entreprise

Un Customer Success Manager vous est dédié pour vous accompagner dans la digitalisation de vos procédures, le déploiement de la solution, et pendant toute la vie du contrat.

DES Formations À LA CARTE

Sur site, à distance, avec des vidéos... Nous formons vos utilisateurs ou vos formateurs, en fonction des habitudes de votre entreprise.

L'adaptation de la solution sur-mesure

Chaque écran et chaque donnée à récolter par les équipes opérationnelles sont paramétrées en fonction de vos plans d'autocontrôles actuels et de vos souhaits. C'est pourquoi nous n'avons pas de limites dans les domaines à piloter : Qualité, Sécurité alimentaire, Sécurité de site, Environnement, Marketing...

UNE STRATÉGIE DE DÉPLOIEMENT À LA CARTE

Déploiement de sites pilotes puis déploiement à grande échelle. Les milliers de sites que nous avons déployés dans le monde sont autant d'expériences que nous mettons à votre profit.

De ce que vous voulez maîtriser
jusqu'à la donnée terrain à récolter

Votre plan d'autocontrôles intègre les données nécessaires pour maîtriser l'activité quotidienne,
sans faire perdre de temps inutile aux équipes. La bonne donnée, au bon endroit, au bon moment.
Eezytrace s'adapte à votre entreprise, pas l'inverse.

Autocontrôles

Chaque autocontrôle à réaliser est personnalisé pour vous : donnée à saisir (liste, quantité, température, poids, date, OK/KO, photos...), enchainement des écrans, fréquence souhaitée...

Structure de votre marque

Marques, pays, région, types de sites... Nous adaptons la structure de la solution à votre organisation

Profils utilisateurs

Les profils sont créés sur-mesure, en fonction de vos besoins. L'objectif est d'afficher uniquement ce dont chaque utilisateur a besoin.

Actions correctives

Définissez précisément les actions correctives / curatives en fonction des non conformités déclarées par l'utilisateur ou détectées par la solution.

Formation, assistance, déploiement... à la carte

Vous souhaitez être aidé pour former vos équipes ?
Choisissez parmi différentes tactiques de formation : formation des utilisateurs ou de formateurs, à distance ou sur site, simplement avec des vidéos "Tuto"...

Un  Customer Success Manager vous accompagne

Un Customer Success Manager est à vos côtés pour construire la solution selon vos besoins, répondre à vos questions, vous accompagner dans le temps et vous faire bénéficier de notre expérience.

Digitalisation de vos procédures
Accompagnement

Maîtrisez votre projet

Les outils de pilotage d'Eezytrace sont conçus non seulement pour suivre sans effort l'activité mais aussi pour piloter la bonne montée en charge de votre projet dès le déploiement du premier site.
Définissons ensemble les indicateurs de succès de votre projet, et suivons ensemble leur atteinte.

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